Automobilhersteller München

Größe: 15.000+ Nutzer
Zeitraum: 08/2023 - 09/2024
Branche: Automotive

Ausgangslage

Ein Automobilhersteller in München stellt die Arbeitsplätze eines Großteils seiner Belegschaft über Citrix bereit. Die Umgebung ist über Jahre gewachsen und gehört mit über 15.000 Nutzern zu den größten im Konzernumfeld.

Aufgabe

Den laufenden Betrieb automatisieren, das Golden-Image-Management für diese Größenordnung beherrschbar halten und die Infrastruktur auf einen aktuellen Stand heben.

Umsetzung

Wiederkehrende Citrix-Betriebsprozesse in PowerShell automatisiert, statt sie weiter manuell auszuführen
PVS Image Management verantwortet: den kompletten Golden-Image-Lifecycle für über 15.000 Nutzer
Ein Major-Upgrade der Citrix-Infrastruktur geplant und durchgeführt
Das Monitoring mit Nagios aufgebaut und die Ivanti-Personalisierungsrichtlinien gepflegt
2nd und 3rd Level Support geleistet und den Betrieb in technischer Dokumentation und SOPs festgehalten

Ergebnis

Wiederkehrende Betriebsaufgaben laufen skriptgesteuert statt per Hand, das Major-Upgrade ist umgesetzt, und der Betrieb ist über SOPs und Dokumentation übergabefähig.